Cartera 360°
Personas y empresas, RGPD, deduplicado, histórico de pólizas, gestiones, comunicaciones. Todo en una ficha.
Cartera, voz IA 24/7, OCR de presupuestos, fichaje, WhatsApp Business y prima neta calculada por contrato. Todo en un único producto, hecho por una delegación Mapfre que vive lo mismo que tú cada día.
Hasta 10 usuarios incluidos. Sin permanencia.
Provisión, dominio, branding y formación.
De cero a delegación viva, una orden y listo.
Atiende llamadas, transcribe, resume y abre gestión.

Lentas, frágiles, listas que se rompen, búsqueda imposible. Cada cambio que pides cuesta una semana y un correo a Madrid.
Cada delegación monta sus hojas. Comisiones, vencimientos, liquidaciones — todo cuadrado a mano, todo expuesto a perderse.
Los clientes mandan fotos, audios, datos sueltos. Nadie los archiva en ningún sistema. Se cobra el siguiente recibo y ya.
Cada módulo está construido encima de la operativa real de una delegación Mapfre. No es un CRM genérico al que le pegamos seguros — es lo contrario.
Personas y empresas, RGPD, deduplicado, histórico de pólizas, gestiones, comunicaciones. Todo en una ficha.
Atiende llamadas en español, transcribe, resume y abre la gestión sola. La oficina no duerme.
Foto del presupuesto Mapfre o de la posición del cliente y se extraen pólizas, primas y vencimientos.
Control de jornada, magic links, recordatorios, validaciones mensuales, panel director. Sin extras.
Plantillas, autorespuesta, notificaciones de vencimiento. Conversaciones que sí quedan archivadas.
Conexión OIDC con el Sandbox. Le pegas matrícula y DNI, devuelve cotización en dos minutos.
| Característica | NSPC CRM | Mediator | eBroker / Avant2 | Zoho seguros |
|---|---|---|---|---|
| Cuota mensual entrada | 59 € | desde 99 € | 100-300 €/lic. | ~52 €/usuario |
| Diseñado para delegado Mapfre | ||||
| OCR de presupuestos / posiciones | ||||
| Asistente de voz IA 24/7 | ||||
| Resúmenes 360° con IA | ||||
| Tarificación automática Mapfre | ||||
| Módulo de fichaje legal | ||||
| WhatsApp Business integrado | ||||
| Permanencia mínima | Ninguna | 12 meses | 12-24 meses | Anual |
| Soporte directo del fabricante |
Datos públicos de los proveedores · mayo 2026 · funcionalidades pueden variar por plan
El módulo Core ya incluye todo lo que necesita una delegación funcionando. Los módulos opcionales se activan o se quitan con preaviso de 30 días — pagas solo lo que usas.
Activa solo lo que vayas a usar. Cuota mensual + un setup en uno solo (WhatsApp).
Para que veas cómo se traduce esto en una factura real. Activamos el CRM Core, fichaje, OCR + IA, tarificación y WhatsApp Business — el paquete más habitual.
"Por menos que el Office 365 que ya pagáis, tenéis CRM, voz IA y todo integrado. La diferencia la nota el día uno la persona que coge el teléfono."
+ consumos passthrough (IA, voz, mensajes WA) ≈ 30-40 €/mes uso normal.

Si no funciona aquí, no funciona en ningún sitio.
Soy delegado de Mapfre en Almería desde 2009. Llevo años pegándome con PowerApps, SharePoint y hojas Excel cuadradas a mano. En 2026 decidí que ya estaba bien y empecé a construir lo que necesitaba para mi propia oficina.
Lo que pruebas en NSPC es lo que mi equipo está usando ahora mismo. Lo que rompemos lo arreglamos esa semana. Y cualquier delegación que entre se beneficia de las mejoras del resto. Hecho desde dentro, vendido como tal.
Te enseño el CRM en mi propia oficina, con datos reales. Si te encaja, en menos de una semana tienes tu instancia con tu dominio y tu equipo dentro.